保险业新媒体8月榜:平安挺进前十合众人寿表现抢眼

九寨沟 2019-06-22 02:04106http://www.gloryskymaid.comadmin

本榜单共对部分国内保险公司8月份的新媒体综合能力进行考核,涵盖包括保险集团控股公司、财产险保险公司、人身险保险公司、人寿险保险公司和再保险公司在内的6大保险公司类型,其中保险集团控股公司涵盖资产管理、多元化金融、保险服务等多方业务。

新媒体排行榜总榜反映各大保险公司官方新媒体的运营状况,主要包括活跃度、传播力、互动力三个指标。“活跃度”一定程度上反映了各大保险机构的微博微信的更新频率及服务状况,活跃度指标越高,说明保险机构维持其微博微信平台更新及时,向用户提供了更多有价值的信息。“传播力”主要指各大保险机构微博微信发布信息的传播情况,传播力指标越高,说明保险公司的微博微信的内容被越多的网民看到。“互动力”表征保险机构综合微博微信发布信息与网民的互动情况,互动力指标越高,说明保险机构微博微信内容引发了越多的网民响应。

保险公司微信榜主要各大保险公司官方公众号,从阅读和点赞两方面,选取了总阅读量、平均阅读量、头条总阅读量、单篇最高阅读量、总点赞数、平均点赞数、头条总点赞数、单篇最高点赞数这8个指标来对微信公众号进行评估。

平安集团挺进前十 合众人寿表现抢眼

在8月份的保险行业新媒体榜单中,“太平集团”、“太平洋集团”、“人寿集团”继续强势占领前三甲,“太平保险”紧随其后,较上期进步1个名次,“华夏人寿”位列第5。“平安集团”、“合众人寿”本期成功跻身前十,分别较上期进步19个和14个名次,飞跃态势明显。“人保人寿”、“中邮人寿”也成功挤进前20,表现不俗。其中,“太平洋集团”、“太平集团”、“平安集团”分别收获活跃度、传播力和互动力的冠军。此外,“友邦人寿”、“泰康养老”、“恒安标准”等保险公司本期也有不同程度的进步。

从综合排名前50的保险公司类型来看,人身险保险公司依然以56%的占比霸占新媒体市场的半壁江山,继续“稳中有进”,财产险保险公司、保险集团控股公司分别占到20%、18%,与上月持平,人寿险保险公司占比6%,较上月有所下滑。

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微博“僵尸化”缓解 微信10万+比例下滑

相较于6、7月份,“零发布”微博账号数量占比由65.9%下降到了46.6%,保险公司8月份微博“僵尸化”程度有所缓解;从发文数量来看,全月发博量在1-10条的账号数量占比由10.2%上升至27.3%;而发博量超过100条的账号占比也由3.4%小幅上升至6.8%,保险微博整体运营积极性有所提升。

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微信作为各大保险公司运营的主阵地,整体相对保持较为活跃的运营状态,整体推文方面也表现的相对稳定。

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从微信传播力来看,本月共有30篇微信公众号文章获得超10万次的阅读量,打开率较6、7月份有所下滑。

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从10万+文章占比来看,“太平洋寿险”的爆款率最高,“阳光人寿”紧随其后,“华夏保险”排名第三。

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在微信公众号运营过程中,要想获得持续的影响力,除了需要10万+这样的“爆款”文章,也需要稳定的发声频次。用户黏度是衡量公众号是否有能力培养忠诚用户的重要指标,而稳定的文章发布频率就能无形中促使读者养成连续性的阅读习惯,有效提高用户黏度。当然,在数量与质量之间要掌握平衡,若过度追求发布数量和发布频次,而让推送内容陷入同质化和单一化的窘境,将起到反效果。

新媒体平台作为目前大众接受信息最主要的途径之一,是企业树立形象、构建品牌的主要阵地,保险业各公司应重视这一领域的信息披露以及用户互动。此外,微博和微信用户的使用习惯不同,覆盖面各有侧重,仅偏重一种容易厚此薄彼,很难达到最佳的传播效果。

胡歌成8月流量担当 明星效应催生用户互动

在8月份依然惨淡的微博用户市场中,中国平安以其形象代言人胡歌为主角的微博营销成为当月流量但当,并催生了与用户的高频互动。8月15日上午10点,“@中国平安”发布的“平安黑科技来袭,胡歌轻轻按一下键,广告竟然就杀青了!到底是什么样的黑科技,让剧组神速收工?快戳视频,一探究竟!”引发网民关注,收获了近两万人次的转评赞,成为当月点赞数最高的一条微博。10分钟后,“@中国平安”再次发布了一条与胡歌相关微博“胡歌变身科技胡,在广告片中花式玩转平安Fintech Style!”,同样也获得了近1.5万人次的转评赞。值得注意的是,一周后的8月21日上午,“@中国平安”将这两条微博原文重新发布,仍各获得了2000多次点赞以及1000余次的转发量。在此期间,“@中国平安”还发布了3条以胡歌为主角的营销微博,均获得了网友的大量点赞和转发。微信方面,8月15日,中国平安公众号发布的“独家!胡歌演绎平安Fintech Style,完整版在此!”更是获得了10万+的阅读量。

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