宁波这小区楼下每天有这事 夫妻被困扰4个多月

九寨沟 2019-06-13 23:15145http://www.gloryskymaid.comadmin

宁波这小区楼下每天有这事 夫妻被困扰4个多月

21日晚上,镇海骆驼东邑阳光小区的业主向热线87777777反映称,一楼店主一点不为楼上居民考虑,每天在小阳台上烧饭炒辣椒油,油烟直排二楼卧室,即使关着窗户也没用。反映到物业也没下文,不知哪个部门能来管一管?

市民反映:一楼店主家的炒菜油烟直排二楼卧室

“你看,一楼阳台没有安装抽排烟机,油烟直排二楼卧室,即使不开窗户都能闻到很浓的油烟味。”今天上午,在东邑阳光小区16号楼前,被油烟困扰四个多月的傅女士气愤地对记者说。

傅女士是绍兴人,大学毕业之后就在镇海工作6年了。她的男友是台州人,也是大学同学,一直在杭州工作,俩人恋爱四年后决定在镇海定居成家。

去年3月,傅女士花了70万元买了该小区一套98平米的房子作为婚房。今年3月正式入住之后,备受楼下店主的油烟困扰。

本来有了自己的小家是件开心的事,但自从有了油烟的困扰,咽喉炎就越发严重了。

傅女士说,自己患有咽喉炎,平时在家烧菜比较少,吃饭大多点外卖。可每到饭点,楼下的店主除了烧饭菜,还常常熬辣椒油,刺鼻辣味让咽喉炎越发严重了,这与楼下的直排油烟有很大关系。

傅女士还告诉记者,不仅是自己,整个楼道的居民为此也找过店主。有的居民甚至向物业提出,不解决问题就不交物业费,但最终还是不了了之。

店主态度:“在自家店里烧饭别人管不着”

记者看到,傅女士住在二楼,楼下开着一家“每日鲜果品蔬菜店”。店主是一对安徽夫妇,店里只有女店主在忙乎。走进店家北面阳台位置,放着一个煤气灶台,店主平时就在这里烧饭做菜。

记者注意到,阳台四周没有作封闭处理,店主仅用一块二米高左右的黄色木板遮挡着。而木板与阳台房顶之间所留的20多厘米缝隙,正好面对着二楼傅女士家的卧室。记者问起楼上住户反映油烟的事情,女店主则显得不以为然,不愿多说。

对于店家的不理会态度,傅女士认为,店家做饭也不是不可以,但要处理要油烟问题,不能妨碍到楼上居民的生活。

对此,远在杭州的周先生也表示,妻子目前正在备孕,油烟困扰也会影响到孩子。为此几次与店家沟通,希望店主装个抽油烟机。但店主态度很差,不仅不同意,还说:“我们是在自家店里烧饭,你们管得着吗!”

“这样的问题就没人管得了吗?”此后,周先生也向物业反映了油烟问题,物业人员也到现场看了,说是会协调但至今没有下文。

物业回应:要求店家一周内整改到位

记者了解到,管理该小区的是宁波市亚太酒店物业管理有限公司。记者就此问题采访了小区物业经理助理余先生。

“傅女士所反映的问题正在处理当中。”余先生表示,傅女士21日向总公司反映了油烟问题,但之前自己并不知情。他介绍说,小区建成四年多,所有的店面房都实施了外包。对于油烟扰民的问题,物业公司会加强管理的。

余先生还表示,之前傅女士家楼下的龙虾店也有类似问题,店主也意识到影响了居民生活。经过整改,店主加装了烟道隔离装置,现在油烟已经外排了。对于果品蔬菜店的整改,今天也与店主进行了沟通,要求一周内完成整改。除了封闭阳台之外,还要求油烟管道外排一楼的固定地面,不允许直排二楼以上位置,影响其他居民的生活。

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