市文体旅游局发紧急通知:旅行社要疏导安置好

小九寨综合 2019-06-13 03:54149http://www.gloryskymaid.comadmin

金羊网讯记者王俊报道:九寨沟、新疆地震引发社会广泛关注。记者从深圳市旅游协会获悉,截至8月9日11时40分,已统计26家深圳旅行社在九寨沟地区游客有629人,原计划即将前往该地区游客825人,目前已统计游客全部安全。已统计新疆有10家旅行社游客25个团队357人,目前游客均安全。

深圳市旅游协会表示,其已联合深圳市旅行社行业协会及法律顾问广东伟然律师事务所特制定关于地震影响旅游合同履行问题的法律指引,供旅游经营者和旅游者参考。

深圳市旅游协会建议,根据相关法规,因地震刚发生势必影响九寨沟景区的开放,旅行社与旅游者应本着尽量促使合同目的实现的原则处理。首先,是变更合同。采取延期出行、更改行程等方式避免受影响的地区和时段,并协商承担由此产生的费用,以最大限度地减少双方的损失;其次,是解除合同。在合同无法通过变更继续履行时,则解除合同,以减少损失。解除合同的,旅行社应当及时停止订购或取消机票和酒店房间、及时通知地接社取消委托事项,尽量降低旅游者损失。

另外,深圳市文体旅游局9日上午发布紧急通知,要求各旅行社要精心组织好团队游客解释、疏导、安置及中止或变更合同、退付款项工作。正在地震灾区的旅行团队,要立即有序组织撤离。有游客伤亡的团队,必须就近妥善救治、医治、安置游客。各旅行社要切实做好旅游团队稳定工作,后续处理情况及时书面报告。

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